Chuyển đổi số giáo dục cần đo bằng hiệu quả, không chỉ số lượng

GD&TĐ - Kết quả chuyển đổi số trong giáo dục không chỉ đo bằng số phần mềm, dữ liệu đã số hóa, mà phải đo bằng chất lượng giáo dục, hiệu quả quản trị.



Sáng 12/8, chủ trì cuộc họp với Bộ GD&ĐT về công tác chuyển đổi số, Phó Thủ tướng Lê Tiến Châu yêu cầu Bộ GD&ĐT phải thực sự chủ động hơn, quyết liệt hơn, sâu sát hơn. Đồng thời, quán triệt phương châm thực hiện mọi nhiệm vụ phải trả lời được câu hỏi: Sản phẩm đầu ra của nhiệm vụ là gì? Tạo ra thay đổi gì trong đổi mới phương thức quản lý, dạy và học? Làm thế nào để chi phí thấp nhất với hiệu quả tối ưu?

Động lực quyết định thành công của sự nghiệp đổi mới giáo dục

Phó Thủ tướng Chính phủ Lê Tiến Châu nhấn mạnh công tác chuyển đổi số của ngành Giáo dục có vai trò đặc biệt quan trọng; chuyển đổi số vừa là mục tiêu, vừa là động lực quyết định sự thành công của sự nghiệp đổi mới giáo dục.

Kết quả công tác chuyển đổi số của ngành không thể chỉ đo bằng số lượng phần mềm hay dữ liệu đã số hóa, mà phải đo bằng chất lượng giáo dục, hiệu quả quản trị, mức độ thuận tiện, chất lượng dịch vụ, minh bạch và sự hài lòng của người học, nhà giáo, phụ huynh, nhà trường.

Báo cáo của Bộ GD&ĐT cho thấy chuyển đổi số của ngành đã có bước tiến triển đáng ghi nhận. Bộ đã ban hành Khung kiến trúc số phiên bản 4.0, Khung kiến trúc dữ liệu, Khung quản trị, quản lý dữ liệu; đã số hóa thông tin của hơn 28 triệu người học, nhà giáo thuộc hơn 50.000 cơ sở giáo dục; số hóa hơn 16 triệu học bạ năm học 2025-2026 và trên 8 triệu văn bằng, chứng chỉ; hơn 28 triệu hồ sơ người học, đội ngũ đã được xác thực căn cước với Cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia về dân cư. Nhiều dịch vụ như đăng ký dự thi tốt nghiệp THPT, tuyển sinh đại học, xét tuyển, tra cứu kết quả, nhập học đã được thực hiện trên môi trường số.

Tuy nhiên, vẫn còn một số điểm nghẽn Bộ đã nhận diện, như: (1) Chất lượng và khả năng khai thác dữ liệu chưa tương xứng với quy mô dữ liệu đã hình thành; (2) phần mềm quản lý ở cơ sở còn tình trạng phân tán, thiếu chuẩn hóa và khó liên thông; (3) hạ tầng và an ninh mạng, an ninh dữ liệu còn rất hạn chế; (4) học liệu số dùng chung chưa đáp ứng yêu cầu; năng lực số, năng lực AI còn chênh lệch; đặc biệt, ứng dụng AI phát triển nhanh nhưng hành lang pháp lý và năng lực kiểm soát rủi ro, bảo vệ dữ liệu cá nhân, độ tin cậy của nội dung và liêm chính học thuật chưa theo kịp.

Tại cuộc làm việc, đại diện lãnh đạo các bộ, cơ quan: Tài chính, Công an, Khoa học và Công nghệ, Tư pháp, Văn phòng Chính phủ, Sở GD&ĐT TP. Hà Nội... đã thảo luận, cho ý kiến một số nhóm vấn đề trọng tâm.

Cụ thể là chất lượng dữ liệu, CSDL quốc gia về GD&ĐT, tiến độ chiến dịch làm sạch dữ liệu và kết nối với CSDL quốc gia về dân cư, VNeID; Nền tảng số quốc gia quản trị GD&ĐT, Nền tảng giáo dục thông minh quốc gia ứng dụng AI có kiểm soát, khắc phục tình trạng phần mềm phân tán; chuyển đổi số hoạt động dạy, học, kiểm tra, đánh giá; hạ tầng, an ninh, an toàn thông tin và thu hẹp khoảng cách số, nhất là tại các điểm trường khó khăn;...



Nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu của năm học mới

Cơ bản thống nhất với đánh giá về kết quả, những tồn tại, điểm nghẽn, Phó Thủ tướng Lê Tiến Châu giao Bộ GD&ĐT tiếp thu đầy đủ ý kiến của các bộ, ngành và tập trung chuyển sang tổ chức thực hiện, kiểm đếm bằng sản phẩm và kết quả cụ thể.

"Đổi mới giáo dục trước hết phải bắt đầu từ đổi mới phương thức quản lý, quản trị, dạy và học; chuyển đổi số chính là công cụ, động lực quan trọng để thực hiện yêu cầu đó. Vì vậy, chuyển đổi số phải được xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu của năm học mới, tạo chuyển biến thực chất trong từng địa phương, từng cơ sở giáo dục", Phó Thủ tướng khẳng định.

Trên tinh thần đó, Phó Thủ tướng đề nghị mỗi CSDL, nền tảng số phải xác định rõ người dùng, nghiệp vụ được thay đổi, giấy tờ được cắt giảm, quyết định quản lý được hỗ trợ và lợi ích cụ thể mang lại cho người học, nhà giáo, cơ sở giáo dục và người dân.

Đồng thời, phải chuyển mạnh từ dữ liệu phân tán sang dữ liệu "đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất, dùng chung"; từ các phần mềm riêng lẻ sang nền tảng số dùng chung; từ ứng dụng AI tự phát sang ứng dụng AI an toàn, có kiểm soát và có trách nhiệm.

Tất cả nhiệm vụ phải được tổ chức theo tinh thần "6 rõ": Rõ việc và mục tiêu; rõ người, cơ quan chủ trì và trách nhiệm; rõ sản phẩm đầu ra; rõ thời hạn; rõ nguồn lực, thẩm quyền và cơ chế phối hợp; rõ cơ chế kiểm tra, giám sát, đánh giá. Đáng chú ý, tập trung nguồn lực thực hiện các nhiệm vụ do Ban Chỉ đạo 57 giao, không để chậm, muộn.

Về tổ chức thực hiện trong năm học mới, Phó Thủ tướng đề nghị Bộ GD&ĐT chỉ đạo quán triệt sâu rộng đến từng địa phương, cơ sở giáo dục, cán bộ quản lý và nhà giáo, đưa chuyển đổi số thành nhiệm vụ trọng tâm của năm học 2026–2027; lựa chọn một số việc cụ thể, thiết thực để triển khai đồng bộ, tạo chuyển biến rõ nét ngay từ đầu năm học, tránh hình thức.

Về dữ liệu giáo dục, học bạ số, văn bằng, chứng chỉ số, Bộ GD&ĐT chủ trì, phối hợp với Bộ Công an hoàn thành đợt 1 chiến dịch rà soát, làm sạch dữ liệu toàn ngành; tiếp tục xác thực dữ liệu người học, nhà giáo, gắn mã định danh cá nhân và tổ chức.

Cùng với đó, Bộ GD&ĐT chủ trì, phối hợp với Bộ Tư pháp, Bộ Công an và các cơ quan liên quan rà soát, hoàn thiện cơ sở pháp lý, tiêu chuẩn kỹ thuật và quy trình khai thác học bạ số, văn bằng, chứng chỉ số thay giấy tờ.

Bộ GD&ĐT chủ trì, phối hợp các bộ: Công an, Nội vụ, Khoa học và Công nghệ, các địa phương và cơ sở giáo dục chuẩn hóa dữ liệu học bạ điện tử, văn bằng, chứng chỉ số, mã định danh người học, hồ sơ học tập suốt đời và tích hợp xác thực trên VNeID.

Về CSDL, Bộ GD&ĐT chủ trì, phối hợp Bộ Công an, Bộ Khoa học và Công nghệ và các cơ quan chủ quản dữ liệu liên quan rà soát, hoàn thiện mô hình, quy trình tạo lập, cập nhật, phê duyệt, khai thác và chia sẻ đối với từng CSDL.

Về cắt giảm thủ tục hành chính (TTHC) dựa trên dữ liệu, đối với 251 TTHC của 17 bộ, ngành có thể sử dụng dữ liệu học bạ, văn bằng, chứng chỉ, Bộ Tư pháp chủ trì, phối hợp với Bộ GD&ĐT, Bộ Công an và các bộ, cơ quan liên quan rà soát, đề xuất phương án thay thế thành phần hồ sơ, tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ các TTHC nêu trên.

Đối với 47 TTHC thuộc Bộ GD&ĐT có thể thay thế thành phần hồ sơ bằng dữ liệu từ các bộ, ngành, Bộ GD&ĐT chủ trì, phối hợp với Bộ Công an, Bộ Tư pháp và các cơ quan chủ quản CSDL để cắt giảm thành phần hồ sơ, tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ của các TTHC.

Ngoài ra, Phó Thủ tướng đã giao các nhiệm vụ và thời hạn hoàn thành cụ thể liên quan đến nền tảng số dùng chung và đổi mới phương thức quản trị; hạ tầng, an ninh mạng, an ninh dữ liệu; chuyển đổi số trong dạy, học, kiểm tra, đánh giá và phát triển năng lực số; Đề án chuyển đổi số trong GD&ĐT giai đoạn 2026-2030, định hướng đến năm 2035.

"Lịch sử cho thấy, trí thức luôn là lực lượng tiên phong tiếp nhận tri thức mới, đổi mới sáng tạo và mở đường phát triển. Ngành giáo dục là nơi tập hợp đông đảo trí thức, đào tạo nguồn nhân lực cho đất nước; vì vậy, phải đi đầu trong chuyển đổi số, biến công nghệ, dữ liệu và trí tuệ nhân tạo thành động lực nâng cao chất lượng giáo dục, phục vụ thiết thực người học và xã hội", Phó Thủ tướng nhấn mạnh.



Sáng 12/8, chủ trì cuộc họp với Bộ GD&ĐT về công tác chuyển đổi số, Phó Thủ tướng Lê Tiến Châu yêu cầu Bộ GD&ĐT phải thực sự chủ động hơn, quyết liệt hơn, sâu sát hơn. Đồng thời, quán triệt phương châm thực hiện mọi nhiệm vụ phải trả lời được câu hỏi: Sản phẩm đầu ra của nhiệm vụ là gì? Tạo ra thay đổi gì trong đổi mới phương thức quản lý, dạy và học? Làm thế nào để chi phí thấp nhất với hiệu quả tối ưu?

Động lực quyết định thành công của sự nghiệp đổi mới giáo dục

Phó Thủ tướng Chính phủ Lê Tiến Châu nhấn mạnh công tác chuyển đổi số của ngành Giáo dục có vai trò đặc biệt quan trọng; chuyển đổi số vừa là mục tiêu, vừa là động lực quyết định sự thành công của sự nghiệp đổi mới giáo dục.

Kết quả công tác chuyển đổi số của ngành không thể chỉ đo bằng số lượng phần mềm hay dữ liệu đã số hóa, mà phải đo bằng chất lượng giáo dục, hiệu quả quản trị, mức độ thuận tiện, chất lượng dịch vụ, minh bạch và sự hài lòng của người học, nhà giáo, phụ huynh, nhà trường.

Báo cáo của Bộ GD&ĐT cho thấy chuyển đổi số của ngành đã có bước tiến triển đáng ghi nhận. Bộ đã ban hành Khung kiến trúc số phiên bản 4.0, Khung kiến trúc dữ liệu, Khung quản trị, quản lý dữ liệu; đã số hóa thông tin của hơn 28 triệu người học, nhà giáo thuộc hơn 50.000 cơ sở giáo dục; số hóa hơn 16 triệu học bạ năm học 2025-2026 và trên 8 triệu văn bằng, chứng chỉ; hơn 28 triệu hồ sơ người học, đội ngũ đã được xác thực căn cước với Cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia về dân cư. Nhiều dịch vụ như đăng ký dự thi tốt nghiệp THPT, tuyển sinh đại học, xét tuyển, tra cứu kết quả, nhập học đã được thực hiện trên môi trường số.

Tuy nhiên, vẫn còn một số điểm nghẽn Bộ đã nhận diện, như: (1) Chất lượng và khả năng khai thác dữ liệu chưa tương xứng với quy mô dữ liệu đã hình thành; (2) phần mềm quản lý ở cơ sở còn tình trạng phân tán, thiếu chuẩn hóa và khó liên thông; (3) hạ tầng và an ninh mạng, an ninh dữ liệu còn rất hạn chế; (4) học liệu số dùng chung chưa đáp ứng yêu cầu; năng lực số, năng lực AI còn chênh lệch; đặc biệt, ứng dụng AI phát triển nhanh nhưng hành lang pháp lý và năng lực kiểm soát rủi ro, bảo vệ dữ liệu cá nhân, độ tin cậy của nội dung và liêm chính học thuật chưa theo kịp.

Tại cuộc làm việc, đại diện lãnh đạo các bộ, cơ quan: Tài chính, Công an, Khoa học và Công nghệ, Tư pháp, Văn phòng Chính phủ, Sở GD&ĐT TP. Hà Nội... đã thảo luận, cho ý kiến một số nhóm vấn đề trọng tâm.

Cụ thể là chất lượng dữ liệu, CSDL quốc gia về GD&ĐT, tiến độ chiến dịch làm sạch dữ liệu và kết nối với CSDL quốc gia về dân cư, VNeID; Nền tảng số quốc gia quản trị GD&ĐT, Nền tảng giáo dục thông minh quốc gia ứng dụng AI có kiểm soát, khắc phục tình trạng phần mềm phân tán; chuyển đổi số hoạt động dạy, học, kiểm tra, đánh giá; hạ tầng, an ninh, an toàn thông tin và thu hẹp khoảng cách số, nhất là tại các điểm trường khó khăn;...



Nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu của năm học mới

Cơ bản thống nhất với đánh giá về kết quả, những tồn tại, điểm nghẽn, Phó Thủ tướng Lê Tiến Châu giao Bộ GD&ĐT tiếp thu đầy đủ ý kiến của các bộ, ngành và tập trung chuyển sang tổ chức thực hiện, kiểm đếm bằng sản phẩm và kết quả cụ thể.

"Đổi mới giáo dục trước hết phải bắt đầu từ đổi mới phương thức quản lý, quản trị, dạy và học; chuyển đổi số chính là công cụ, động lực quan trọng để thực hiện yêu cầu đó. Vì vậy, chuyển đổi số phải được xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu của năm học mới, tạo chuyển biến thực chất trong từng địa phương, từng cơ sở giáo dục", Phó Thủ tướng khẳng định.

Trên tinh thần đó, Phó Thủ tướng đề nghị mỗi CSDL, nền tảng số phải xác định rõ người dùng, nghiệp vụ được thay đổi, giấy tờ được cắt giảm, quyết định quản lý được hỗ trợ và lợi ích cụ thể mang lại cho người học, nhà giáo, cơ sở giáo dục và người dân.

Đồng thời, phải chuyển mạnh từ dữ liệu phân tán sang dữ liệu "đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất, dùng chung"; từ các phần mềm riêng lẻ sang nền tảng số dùng chung; từ ứng dụng AI tự phát sang ứng dụng AI an toàn, có kiểm soát và có trách nhiệm.

Tất cả nhiệm vụ phải được tổ chức theo tinh thần "6 rõ": Rõ việc và mục tiêu; rõ người, cơ quan chủ trì và trách nhiệm; rõ sản phẩm đầu ra; rõ thời hạn; rõ nguồn lực, thẩm quyền và cơ chế phối hợp; rõ cơ chế kiểm tra, giám sát, đánh giá. Đáng chú ý, tập trung nguồn lực thực hiện các nhiệm vụ do Ban Chỉ đạo 57 giao, không để chậm, muộn.

Về tổ chức thực hiện trong năm học mới, Phó Thủ tướng đề nghị Bộ GD&ĐT chỉ đạo quán triệt sâu rộng đến từng địa phương, cơ sở giáo dục, cán bộ quản lý và nhà giáo, đưa chuyển đổi số thành nhiệm vụ trọng tâm của năm học 2026–2027; lựa chọn một số việc cụ thể, thiết thực để triển khai đồng bộ, tạo chuyển biến rõ nét ngay từ đầu năm học, tránh hình thức.

Về dữ liệu giáo dục, học bạ số, văn bằng, chứng chỉ số, Bộ GD&ĐT chủ trì, phối hợp với Bộ Công an hoàn thành đợt 1 chiến dịch rà soát, làm sạch dữ liệu toàn ngành; tiếp tục xác thực dữ liệu người học, nhà giáo, gắn mã định danh cá nhân và tổ chức.

Cùng với đó, Bộ GD&ĐT chủ trì, phối hợp với Bộ Tư pháp, Bộ Công an và các cơ quan liên quan rà soát, hoàn thiện cơ sở pháp lý, tiêu chuẩn kỹ thuật và quy trình khai thác học bạ số, văn bằng, chứng chỉ số thay giấy tờ.

Bộ GD&ĐT chủ trì, phối hợp các bộ: Công an, Nội vụ, Khoa học và Công nghệ, các địa phương và cơ sở giáo dục chuẩn hóa dữ liệu học bạ điện tử, văn bằng, chứng chỉ số, mã định danh người học, hồ sơ học tập suốt đời và tích hợp xác thực trên VNeID.

Về CSDL, Bộ GD&ĐT chủ trì, phối hợp Bộ Công an, Bộ Khoa học và Công nghệ và các cơ quan chủ quản dữ liệu liên quan rà soát, hoàn thiện mô hình, quy trình tạo lập, cập nhật, phê duyệt, khai thác và chia sẻ đối với từng CSDL.

Về cắt giảm thủ tục hành chính (TTHC) dựa trên dữ liệu, đối với 251 TTHC của 17 bộ, ngành có thể sử dụng dữ liệu học bạ, văn bằng, chứng chỉ, Bộ Tư pháp chủ trì, phối hợp với Bộ GD&ĐT, Bộ Công an và các bộ, cơ quan liên quan rà soát, đề xuất phương án thay thế thành phần hồ sơ, tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ các TTHC nêu trên.

Đối với 47 TTHC thuộc Bộ GD&ĐT có thể thay thế thành phần hồ sơ bằng dữ liệu từ các bộ, ngành, Bộ GD&ĐT chủ trì, phối hợp với Bộ Công an, Bộ Tư pháp và các cơ quan chủ quản CSDL để cắt giảm thành phần hồ sơ, tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ của các TTHC.

Ngoài ra, Phó Thủ tướng đã giao các nhiệm vụ và thời hạn hoàn thành cụ thể liên quan đến nền tảng số dùng chung và đổi mới phương thức quản trị; hạ tầng, an ninh mạng, an ninh dữ liệu; chuyển đổi số trong dạy, học, kiểm tra, đánh giá và phát triển năng lực số; Đề án chuyển đổi số trong GD&ĐT giai đoạn 2026-2030, định hướng đến năm 2035.

"Lịch sử cho thấy, trí thức luôn là lực lượng tiên phong tiếp nhận tri thức mới, đổi mới sáng tạo và mở đường phát triển. Ngành giáo dục là nơi tập hợp đông đảo trí thức, đào tạo nguồn nhân lực cho đất nước; vì vậy, phải đi đầu trong chuyển đổi số, biến công nghệ, dữ liệu và trí tuệ nhân tạo thành động lực nâng cao chất lượng giáo dục, phục vụ thiết thực người học và xã hội", Phó Thủ tướng nhấn mạnh.