Từ “Bình dân học vụ số” đến hệ sinh thái đại sứ số

Học viện Ngân hàng (BAV) xác định việc lan tỏa tinh thần của Nghị quyết 57 không chỉ dừng lại ở tuyên truyền, quán triệt nhận thức mà phải được hiện thực hóa bằng những hành động cụ thể, bền bỉ và có sức lan tỏa trong toàn hệ thống.

Mỗi viên chức, người lao động là một “đại sứ số”

Khác với cách tiếp cận chuyển đổi số thuần túy về công nghệ, BAV lựa chọn bắt đầu từ con người. Phong trào “Bình dân học vụ số” được triển khai với tinh thần: mỗi giảng viên, viên chức, người lao động đều là một đại sứ số, chủ động học hỏi, đề xuất sáng kiến, cải tiến quy trình làm việc, góp phần xây dựng môi trường học tập hiện đại, thông minh và thân thiện.

Từ phong trào chung đó, BAV đã hình thành lực lượng nòng cốt gồm 36 Đại sứ số và hơn 100 Hạt nhân số, những giảng viên, viên chức, người lao động có tư duy chuyển đổi số nhanh nhạy, khả năng ứng dụng công nghệ số linh hoạt và tinh thần sẵn sàng lan tỏa.

Đây chính là “hạt giống” của đổi mới, “cầm tay chỉ việc”, là cầu nối đưa tinh thần chuyển đổi số, đến với từng đơn vị, từng lớp học, từng người học trong toàn Học viện.

Các Đại sứ số BAV, chuyển đổi số không phải là khẩu hiệu hay mục tiêu xa vời, mà đã hiện hữu trong từng thao tác quản trị, từng giờ lên lớp, từng tương tác với sinh viên.

Từ thiết kế bài giảng số, quản lý lớp học thông minh, đến xử lý công việc hành chính trên nền tảng số, mọi nỗ lực đều hướng tới một mục tiêu chung: nâng cao trải nghiệm người học và hiệu quả hoạt động của nhà trường.

PGS.TS Bùi Hữu Toàn- Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng Học viện.

Công nghệ phục vụ người học, phục vụ xã hội – thước đo của chuyển đổi số thực chất

Tinh thần “lấy người học làm trung tâm” tiếp tục được BAV cụ thể hóa thông qua việc triển khai đồng bộ các hệ thống số phục vụ sinh viên. Tiêu biểu là Cổng giao dịch một cửa, cho phép sinh viên thực hiện các thủ tục học vụ từ xa, giảm thiểu thời gian, chi phí và áp lực hành chính; cùng với đó là trợ lý AI hỗ trợ người học, có khả năng giải đáp nhanh chóng, thuận tiện các vấn đề mà sinh viên đang gặp phải trong quá trình học tập và rèn luyện.

Những công cụ này không chỉ là sản phẩm của công nghệ, mà là kết quả của tư duy đổi mới sáng tạo, của sự phối hợp giữa đội ngũ chuyên môn, các Đại sứ số và tinh thần dấn thân của phong trào Bình dân học vụ số.

Qua đó, chuyển đổi số tại BAV được đo bằng mức độ thuận tiện mà sinh viên cảm nhận, bằng sự thay đổi tích cực trong cách dạy, cách học, cách quản trị, không chỉ bằng số lượng phần mềm hay nền tảng được triển khai.

Học viện đang triển khai số hóa toàn bộ văn bằng, chứng chỉ đã cấp cho người học tốt nghiệp tại BAV, cho phép người học và các tổ chức, cá nhân liên quan tra cứu theo thời gian thực; dự kiến hoàn thành vào tháng 01/2026.

Theo đó, người học và các đơn vị liên quan không cần đến Học viện mà có thể kiểm tra thông tin văn bằng, chứng chỉ đã được cấp hoặc gửi công văn đề nghị xác nhận. Việc này giúp tiết kiệm thời gian, chi phí, đồng thời góp phần đồng bộ hóa dữ liệu lớn về thông tin công dân.

Chuyển đổi số là nhiệm vụ chính trị gắn với sứ mệnh đào tạo

Chia sẻ về định hướng triển khai Nghị quyết 57 tại Học viện Ngân hàng, PGS.TS Bùi Hữu Toàn- Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng Học viện nhấn mạnh:“Nghị quyết 57 tập trung vào khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Học viện Ngân hàng ý thức rất rõ nhiệm vụ của mình trong việc đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho đất nước trong bối cảnh kinh tế số và xã hội số đang phát triển mạnh mẽ”.

Học viện Ngân hàng đã tập trung triển khai bốn nhóm giải pháp trọng tâm về chuyển đổi số trong thời gian qua.

Thứ nhất, nhóm giải pháp liên quan đến lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành và hoàn thiện cơ chế, chính sách. Từ Đảng ủy, Hội đồng trường đến Ban Giám đốc Học viện có sự thống nhất cao trong nhận thức và hành động về việc triển khai Nghị quyết 57. Đồng thời, BAV xây dựng các cơ chế, chính sách nhằm thu hút đội ngũ nhà khoa học, khuyến khích đổi mới sáng tạo và đồng bộ hóa các công cụ phục vụ hoạt động chuyên môn.

Thứ hai, nhóm giải pháp về nâng cao, cập nhật kiến thức cho đội ngũ giảng viên, viên chức và các nhà khoa học của học viện; triển khai hàng loạt các lớp học, chương trình bồi dưỡng nhằm nâng cao trình độ, trang bị tri thức về khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số cho đội ngũ cán bộ, giảng viên.

Thứ ba, nhóm giải pháp thúc đẩy các nền tảng dịch vụ và tri thức số. Học viện Ngân hàng đã xây dựng và triển khai nhiều phần mềm, ứng dụng và công cụ số nhằm hỗ trợ công việc quản lý, điều hành và phục vụ người học. Có thể kể đến các ứng dụng hỗ trợ sinh viên trong việc giải quyết các vấn đề về học vụ, cơ chế chính sách; các phần mềm quản lý tổng thể hoạt động của nhà trường.

Thứ tư, nhóm giải pháp về đổi mới sáng tạo và khởi nghiệp gắn với chuyển đổi số của sinh viên. Học viện Ngân hàng đặc biệt chú trọng thúc đẩy hoạt động nghiên cứu, đổi mới sáng tạo và khởi nghiệp trong sinh viên.

Trong quá trình xây dựng và cập nhật các chương trình đào tạo, BAV luôn đặt mục tiêu giúp sinh viên khi ra trường có thể nhanh chóng bắt nhịp với đòi hỏi của xã hội, mang trong mình “hơi thở” của thực tiễn, có đầy đủ kiến thức và kỹ năng để tiếp cận khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo trong các cơ quan, doanh nghiệp, nhất là trong lĩnh vực ngân hàng – tài chính.

Từ Nghị quyết đến hành động, từ phong trào đến văn hóa số

Ứng dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt bằng AI vào quản lý ra vào là một trong những bước đi đầu tiên trong lộ trình xây dựng trường học thông minh của Học viện Ngân hàng vào năm 2045.

Tháng 4/2025, hệ thống nhận diện khuôn mặt chính thức được đưa vào vận hành tại một số địa điểm quan trọng, các tòa trung tâm hành chính và học thuật (A1, A2), nhà gửi xe,...Đây không chỉ là các điểm đầu mối về hạ tầng, mà còn là nơi phản ánh rõ nét nhất những thay đổi trong hành vi và trải nghiệm của người dùng khi chuyển đổi số được triển khai từ những hoạt động thường nhật.

Cũng trong tháng 4/2025, Học viện Ngân hàng đã chính thức đưa vào vận hành hệ thống phần mềm Giải pháp quản lý văn bản và điều hành (Eoffice) trong toàn Học viện.

Phần mềm Eoffice được kỳ vọng sẽ góp phần nâng cao hiệu quả xử lý công việc, giảm thiểu quy trình thủ công, tăng cường tính minh bạch và liên thông giữa các đơn vị. Đây là bước tiến cụ thể trong hành trình xây dựng Học viện Ngân hàng số, hiện đại và linh hoạt trong quản trị.